实时显示车辆信息！苏州火车站网约车智慧平台上线

近日

苏州火车站网约车智慧平台上线

通过大屏实时显示车辆信息

缩短乘客找车时间

提升出行效率

今年以来，苏州火车站持续深化站区综合服务能级，通过增强网约车智慧调度效能，优化网约车候乘区功能布局与服务驿站配套设施，系统改善站区出行环境与服务品质。

实时显示车辆信息

方便乘客寻车

“现在出站找网约车，平台名和车牌同时显示在大屏上，车在哪条车道一目了然！”苏州火车站借鉴杭州西站等地先进经验，打造“车位级”网约车智慧平台，在网约车上客区增设实时车辆信息显示屏，实现三个网约车上客区车辆入场后位置、停车区位置信息的实时显示。

北广场网约车上客区

具体设置方面，北广场网约车上客区设有1块LED实时车辆信息显示屏，6个车道分别设立2块实时车辆信息显示屏；南广场地下网约车上客区设有1块LED实时车辆信息显示屏及2块实时车辆信息电视显示屏；南广场地上网约车上客区也首次设置2块实时车辆信息显示屏。

该平台进一步突破传统信息发布模式，创新采用“平台名+车牌号”同屏显示和“车位级+车道级”双轨显示模式，显著提高了信息辨识度和乘客找车效率。

在本次改造中，苏州火车站还对网约车候乘空间与配套设施进行了系统性优化，实现了旅客出行体验与城市窗口形象同步提升。

位于火车站西侧的网约车服务驿站也在近期正式启用，该驿站是火车站试点打造”姑苏畅行·微枢治理“体系的重要一环。共设有71个停车位，其中包括8个新能源充电车位。驿站内配备车辆清洗区、餐饮服务区和休息区，提供24小时热水、卫生间等基础设施，目前日均服务司机已超过3000人次。

针对火车站区域巡游出租车因短途订单产生的运距矛盾及乘客等候焦虑，自7月1日起，苏州市交通部门创新推出“短途复载”机制。该机制依托动态积分激励，根据订单距离、拥堵程度、回程载客率等多项指标，划定三级电子围栏区域。驾驶员完成短途订单可获得相应积分，凭积分兑换“短途复载专用通道”快速接单权益。实施以来，出租车平均排队时间缩短约1小时。

此外，为减少火车站站区内车辆滞留，区城管委联动公安、交通、城投等部门推行“电子围栏+驿站服务”，执行“围栏内禁接单、驿站内优先听单”。目前，站内滞留车辆日均减少500辆，平均驻留时间减少至3分钟。

来源：苏州姑苏发布

编辑：小尹