网红品牌“铂爵旅拍”暴雷，带货一哥李佳琦躺着也中枪？

最近几天，电商界可不太平呀，又有一个大牌子暴雷咯。

这次“中招”的是大名鼎鼎的品牌— —铂爵旅拍。

小雷想起好几年前，无论是看电视节目、还是坐地铁，走到哪儿都能看到那句“想去哪拍，就去哪拍”的广告语。

图源：微博截图

该说不说，这宣传费花得有效果，起码广告语深入人心了。可谁能想到，走到现在，铂爵旅拍竟然来了一波“失联跑路、拖欠消费者费用”的事儿。

事情是这样的，不少消费者满心欢喜地在铂爵旅拍预订了婚纱摄影服务，想着能拍出美美的婚纱照。

结果呢，到了该对接拍摄事宜的时候，发现工作人员微信不回，电话也不接，好像人间蒸发了。更离谱的是，官方售后电话也变成了 “空号”，打过去根本没人接听。

消费者们坐不住了，纷纷跑到社交平台上吐槽，这不吐槽不知道，一吐槽吓一跳，原来全国各地的铂爵旅拍门店都出现了类似的问题。

不仅铂爵旅拍被骂，卖它家套餐的头部主播李佳琦，也被骂了。

图源：微博截图

是的，你没看错，很多人的旅拍套餐，都是在李佳琦直播间买的。消费者们在李佳琦直播间下单时，听到的是 “服务有保障”、“全流程管控”、“可以无忧退款” 的承诺。

甚至可以这么说：铂爵旅拍的名气够大，做推广的李佳琦名气也够大，才有这么好的销售效果。

李佳琦团队号称“严苛选品”，但铂爵旅拍不仅客服失联、门店关停，甚至被曝出员工私自售卖客户底片。你选的品，你不负责谁负责？

无事发生的时候肯定是皆大欢喜、牵手把钱赚。现在出事儿了，谁都别想脱身。

早在 2021 年，铂爵旅拍就多次出现在李佳琦直播间，以 “明星同款”、“全球旅拍” 等卖点吸引消费者，甚至在当年双 11 期间创下了销售纪录。

图源：铂爵旅拍公众号

李佳琦团队通过直播间为铂爵旅拍导流，从中抽取佣金或服务费。铂爵旅拍则借助李佳琦的影响力提升品牌曝光度。有利益捆绑，也难怪网友们认为李佳琦与铂爵旅拍是“坐在同一条船上的人”，暴雷后自然要“连坐”。

小雷翻看了一下官方公众号，2个月前李佳琦直播间做婚庆专场，还在跟铂爵旅拍合作。

图源：微信公众号

面对舆论的压力，铂爵旅拍官方微博发声了。他们发了个声明否认跑路，表示因为业务压力要缩减旅拍业务，关停部分门店进行组织优化。

图源：微博截图

这声明在消费者看来，多少有点 “此地无银三百两” 的意思。大家关心的是自己交的钱能不能退回来，预订的服务还能不能享受到。针对这些问题，铂爵旅拍没有给出一个明确的答案。

不少消费者扬言要起诉铂爵旅拍的同时，连带着李佳琦一起告。李佳琦这次真是 “躺着也中枪”。

其实，在直播电商界，因为 “选品不慎” 翻过车的可不止李佳琦这一次。咱们来盘点一下那些让人啼笑皆非的翻车事件。

比如东方甄选，曾靠着当家主播董宇辉的“诗和远方”吸了一大波粉丝。结果呢，打假人王海发文称，东方甄选销售的自营厄瓜多尔南美白虾隐瞒添加并超量使用了虾药（防腐剂、漂白剂）焦亚硫酸钠。

网友们纷纷调侃：“说好的诗和远方，怎么变成了虾药和迷茫。”

再比如之前卖牛肉的李维刚，有消费者发现在他那买的牛肉卷煮熟后没有牛肉的纹理，怀疑这肉不是原切肉，而是合成肉。

图源：微博截图

经过一番调查，李维刚才发现自己被经销商提供的AB货坑了。经销商给他的样品是原切牛肉卷，发给消费者的是合成牛肉卷。

在小雷看来，选品纯纯是一场“冒险”。主播们向观众们推荐商品，实际上责任非常大。一个小小的选品失误，就可能引发一场信任危机。

对于消费者来说，他们信任主播，才会在直播间下单。如果因为选品问题，让消费者买到了有问题的商品，那不仅损害了消费者的利益，也会让主播的信誉大打折扣。

就拿铂爵旅拍这件事来说，李佳琦虽然不是直接的责任人，但他作为推荐者，也难辞其咎。毕竟，消费者是冲着他的推荐才购买的。

如果选品出事了，但想在大众面前圈好感，参考一下李维刚的操作吧。他靠着那场牛肉闹剧涨了千万粉呢！